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15/03/2016 paginahome  
Hoy es el Día Mundial de los Derechos del Consumidor
El 15 de marzo se conmemora el Día Mundial de los Derechos del Consumidor; ya en 1962 se reconoció por primera ocasión que “…los consumidores somos el grupo económico más grande….pero es el único grupo importante, cuyos puntos de vista a menudo no son escuchados”, y fue en 1985 que la Asamblea General de Naciones Unidas reafirmó su relevancia a nivel internacional, a través de las Directrices para la Protección de los Consumidores, a fin de promover los derechos de las personas usuarias y consumidoras en todo el mundo.

A lo largo de la historia han existido avances hacia el fortalecimiento de la protección de estos derechos, pero estamos convencidos que, aunque todavía es mucho el camino por recorrer, en cada persona existe el poder del cambio a través de modificaciones en sus hábitos de consumo que marcan la diferencia hacia una mejor calidad de vida; ya que como usuarios/as y consumidores/as tenemos la posibilidad de elegir los productos que consumimos y promover la construcción de la sostenibilidad, garantizando un nivel de vida adecuado para las generaciones presentes y futuras.

En Ecuador, los derechos de las personas usuarias y consumidoras se encuentran amparados en la Constitución de la República del Ecuador y la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, que establecen que tenemos derecho a disponer de bienes y servicios de óptima calidad y a elegirlos con libertad, así como a una información precisa y no engañosa sobre su contenido y características, entre otros derechos como la protección de la vida, salud, seguridad, trato transparente, equidad, educación, reparación e indemnización, y mecanismos de reclamo.

En este sentido, la Defensoría del Pueblo de Ecuador se suma esta conmemoración, reflexionando sobre los hábitos de consumo y fomentando un consumo responsable y solidario. Por tanto, les invito a que todas las servidoras y servidores de la Defensoría del Pueblo a que nos unamos a esta celebración, vivamos el Día Mundial del Consumidor y creemos conciencia en nuestro lugar de trabajo, en nuestros hogares y en todos los espacios que nos sea posible.

En conmemoración de esta fecha, la Defensoría del Pueblo del Ecuador, pone en conocimiento de la población las acciones emprendidas en beneficio del cumplimiento de los derechos de personas usuarias y consumidoras, así como información de interés.


Fonte: Defensoría del Pueblo del Ecuador
 

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